Печать
gazprom

ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает о дистанционных сервисах для оплаты электроэнергии и передачи показаний

ПРЕСС-РЕЛИЗ

 

Оплатить потребленную электроэнергию жителям Брянской области нужно до 25 ноября (включительно). Сделать это можно как очно, в центрах обслуживания клиентов компании, кассах РИРЦ, отделениях почты России или офисах банков, так и дистанционно с помощью сервисов удаленного обслуживания филиала «Брянскэнергосбыт».

- Наши клиентские офисы работают в обычном режиме с соблюдением всех необходимых мер безопасности, - рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – И все же мы рекомендуем нашим потребителям минимизировать посещение мест скопления людей и воспользоваться дистанционными сервисами для оплаты квитанций и передачи показаний.

Для оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут воспользоваться следующими сервисами:

- «Личный кабинет клиента», который представляет собой виртуальный офис, предлагающий практически все услуги, доступные в центрах обслуживания клиентов компании. С помощью ЛКК можно не только передать показания счетчика и оплатить потребленные ресурсы, но и направить обращение в компанию, отследить историю потребления и платежей, получить консультацию по вопросам энергоснабжения.

- Мобильное приложение «ГЭБ ЛКК» предлагает все возможности личного кабинета и доступно для установки на устройства на базе iOS и Android.

- Виджет на сайте филиала «Брянскэнергосбыт» позволяет оплатить электроэнергию и передать показания без регистрации. Для этого требуется только ввести номер лицевого счета.

- Чат-боты компании в мессенджерах Viber и Telegram и в социальной сети «ВКонтакте» позволят не только передать показания, но и проверить баланс лицевого счета, уточнить контакты центров обслуживания клиентов, получить информацию о тарифах.

-  SMS-сообщение на номер +7 (903) 767-66-16. Для передачи показаний необходимо отправить текст следующего содержания:

[Номер лицевого счета] пробел [Показание] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] - если установлен однофазный прибор учета.

[Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] ) - если счетчик многотарифный.

Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа, при этом показания не должны быть меньше указанных в текущем платежном документе.

Группа по связям с общественностью и работе со СМИ

филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»

тел.: (4832) 44-44-11 (доб.: 712-61)

моб.: 8-961-101-15-17