Если член вашей семьи участвует в специальной военной операции, то вы можете сделать перерасчёт платы за услугу «Обращение с ТКО» в связи с временным отсутствием родственника.

Действующим законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе за услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении. Порядок перерасчета установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее - Правила).

Важно отметить, что участие члена семьи в специальной военной операции является основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется
в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления
о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Для перерасчета платы по временному отсутствию жителям Брянской области необходимо обратиться в АО «Чистая планета» (региональный оператор) с соответствующим заявлением и подтверждающими документами (справка из военкомата о нахождении родственника на СВО, копия паспорта родственника и иного документа, удостоверяющего его личность). Его можно написать от руки по образцу, размещенном на официальном сайте оператора, сфотографировать его и подтверждающие документы и отправить на адрес электронной почты:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..