Сотрудники филиала «Брянскэнергосбыт» проводят контрольные проверки приборов учета в МКД
ПРЕСС-РЕЛИЗ
В соответствии с требованиями федерального законодательства, специалисты гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Брянской области проводят контрольные проверки состояния индивидуальных приборов учета энергоресурса, установленных в многоквартирных домах региона.
Согласно Федеральному закону № 522, с 1 июля 2020 года ответственность за установку и обслуживание приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах несет гарантирующий поставщик. Энергетики проверяют целостность контрольных пломб, проводят визуальный осмотр приборов, оценивают их соответствие требованиям действующего законодательства. Кроме того, во время контрольных обходов выявляются счетчики с истекающим сроком межповерочного интервала, а также неисправные. Такие обходы компания должна проводить не реже одного раза в полгода.
По результатам обходов в ООО «Газпром энергосбыт Брянск» формируется план-график установки собственникам жилых помещений новых приборов учета. Замену производят в сроки, установленные действующим законодательством.
Во время контрольных обходов специалисты филиала «Брянскэнергосбыт» также фиксируют актуальные показания приборов учета. Контрольное снятие показаний позволяет обеспечить достоверность последующих расчетов за потребленную электроэнергию.
Графики проведения контрольных обходов размещены на сайте ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в разделе «Частным лицам – Энергоснабжение – Графики снятия показаний».
Энергетики рекомендуют обязательно спрашивать документы у проверяющих специалистов, прежде чем впустить их в квартиру. Сотрудники гарантирующего поставщика работают со служебными удостоверениями, в которых указана подробная информация о контролере: ФИО, должность, наименование подразделения компании, дата выдачи и срок действия документа. Бдительность при проверке документов позволит уберечь себя и своих близких от мошенников, которые могут ввести потребителей в заблуждение относительно работы прибора учета и навязать дорогостоящую замену.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Удаленная подача заявлений в ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
стала проще
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» усовершенствовал сервис удаленной подачи заявлений. Клиенты компании могут самостоятельно открыть лицевой счет, подать заявление на заключение или расторжение договора энергоснабжения, внесение изменений в данные действующего счета, перерасчет размера платы за коммунальные услуги. Все эти действия больше не требуют обязательного посещения офиса и доступны в сервисе «Личный кабинет клиента».
Виртуальный офис компании «Личный кабинет клиента» позволяет абонентам сэкономить время и направить заявление в филиал «Брянскэнергосбыт» удаленно. В сервисе представлен широкий перечень типовых заявлений по различным темам. Заявление можно заполнить в электронной форме, потребуется только загрузить фото подтверждающих документов. Автоматическое заполнение данных потребителя также позволяет ускорить и упростить процесс, так что процедура займет не более 5 минут. А вся история переписки, направленных заявлений и официальных ответов хранится в «Журнале обращений» и доступна для просмотра в любое время.
Потребители, которые не являются клиентами ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут направить обращение без регистрации в «Личном кабинете клиента». Заявить о желании заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком можно с помощью формы «Написать в компанию» на сайте филиала.
«Личный кабинет клиента» является наиболее востребованным интерактивным сервисом ООО «Газпром энергосбыт Брянск». В личном кабинете уже зарегистрировано почти 39 тысяч абонентов. Энергетики постоянно развивают интерактивную площадку, расширяя ее возможности и автоматизируя наиболее востребованные у потребителей функции. Благодаря активному развитию дистанционных сервисов большинство услуг гарантирующего поставщика электроэнергии уже доступны потребителям в дистанционном формате.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Директор филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» Олег Носов поздравил жителей Брянской области с Днем защитника Отечества:
- Дорогие друзья, примите самые искренние поздравления с Днем защитника Отечества! Для всех нас 23 февраля ассоциируется, прежде всего, с мужеством и стойкостью человеческого характера, силой духа и преданностью Родине. Это праздник всех тех, кто не жалея себя ежедневно стоит на страже нашего спокойствия и безопасности нашей страны.
В этот замечательный день желаю вам, чтобы в сердцах была не только отвага, но и радость, родные и близкие поддерживали и вдохновляли на новые свершения, а небо над нашей Родиной оставалось мирным и спокойным!
Крепкого здоровья, благополучия, успехов во всех начинаниях!
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
«ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает о последствиях уклонения от оплаты электроэнергии
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» предупреждает, что при накоплении потребителем задолженности за электроэнергию в сумме, превышающей двухмесячное потребление, абоненту могут ограничить поставку энергоресурса. При нарушении введённого режима собственнику придется заплатить крупный штраф.
- Абоненты, которые используют электроэнергию, поставляемую гарантирующим поставщиком, обязаны своевременно оплачивать потребленные ресурсы, независимо от наличия у них договора энергоснабжения в письменной форме, – пояснил директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Если потребитель систематически нарушает свои обязательства и накапливает задолженность, продолжая при этом пользоваться энергоресурсом, в отношении такого должника может быть введен режим ограничения энергоснабжения.
Согласно п.1 ст. 540 ГК РФ, договор с гражданином, потребляющим электрическую энергию, считается заключенным уже с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети. Ограничение энергоснабжение производится после однократного уведомления, которое энергосбытовая компания может направить как по почте, так и с помощью электронных средств связи (e-mail, sms). Уведомление направляется потребителю не позднее, чем за 30 календарных дней до даты предполагаемого введения полного ограничения.
Возобновление энергоснабжения потребителю производится только после полной оплаты им дебиторской задолженности и услуг по ограничению и возобновлению энергоснабжения в размере до 3000 рублей.
В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации, за недопуск представителей гарантирующего поставщика для проведения действий по введению ограничения режима потребления электрической энергии, а также за самовольное подключение к сети потребитель может быть привлечен к административной ответственности (ст. 7.19. КоАП РФ). Такие действия грозят недобросовестному потребителю штрафом от 10 до 15 тысяч рублей при совершении нарушения впервые, а при повторном нарушении закона штраф составит от 15 до 30 тысяч рублей. Кроме того, вмешательство в работу электросетей может спровоцировать короткое замыкание или пожар в помещении.
Оплачивать электроэнергию и передавать показания приборов учета необходимо до 25 числа каждого месяца. Для этого потребители могут воспользоваться дистанционными сервисами ООО «Газпром энергосбыт Брянск». А с помощью сервиса «Личный кабинет клиента» также можно проверить текущую задолженность и при необходимости направить в компанию обращение о реструктуризации долга.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies,и другие аналогичные технологии, которые сохраняются на Вашем компьютере. Если, прочитав это сообщение, вы останетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий. Подробнее ознакомиться с политикой конфиденциальности Вы можете в разделе "Политика конфиденциальности".
Согласен
Общественное голосование
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
