28 | 04 | 2024
Прогноз погоды в Трубчевске

gazprom

Дистанционные сервисы ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: передавай показания за электроэнергию быстро и удобно

ПРЕСС-РЕЛИЗ

 

Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает потребителям о том, что передать показания приборов учета можно, не выходя из дома, с помощью сервисов удаленного обслуживания филиала. Сообщить о текущем потреблении электроэнергии абонентам необходимо до 25 числа каждого месяца.

Для передачи показаний приборов учета клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут воспользоваться следующими сервисами:

- «Личный кабинет клиента»: виртуальный офис, предлагающий практически все услуги, доступные в центрах обслуживания клиентов компании. С помощью ЛКК можно не только передать показания счетчика, но и оплатить потребленные ресурсы, направить обращение в компанию, отследить историю потребления и платежей.

- Мобильное приложение «ГЭБ ЛКК» предлагает все возможности личного кабинета и доступно для установки на устройства на базе iOS и Android.

- Виджет на сайте филиала «Брянскэнергосбыт» позволяет передать показания оплатить и электроэнергию без регистрации. Для этого требуется только ввести номер лицевого счета.

- Чат-боты компании в мессенджерах Viber и Telegram и в социальной сети «ВКонтакте» позволят не  только передать показания, но и проверить  баланс лицевого счета, уточнить контакты центров обслуживания клиентов, получить информацию о тарифах.

-  SMS-сообщение на номер +7 (903) 767-66-16. Для передачи показаний необходимо отправить текст следующего содержания:

[Номер лицевого счета] пробел [Показание] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] - если установлен однофазный прибор учета.

[Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] ) - если счетчик многотарифный.

Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа, при этом показания не должны быть меньше указанных в текущем платежном документе. В случае ошибочно переданных данных необходимо обратиться в центр обслуживания потребителей до 25 числа. Показания необходимо передавать ежемесячно, даже если в помещении никто не проживает и объем потребленной электроэнергии не изменился. В противном случае начисление производится по среднемесячному объему потребления, а с 4-го месяца по нормативу.

Группа по связям с общественностью и работе со СМИ

филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»

тел.: (4832) 44-44-11 (доб.: 712-61)

моб.: 8-961-101-15-17

 

 

 

 


 

Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies,и другие аналогичные технологии, которые сохраняются на Вашем компьютере. Если, прочитав это сообщение, вы останетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий. Подробнее ознакомиться с политикой конфиденциальности Вы можете в разделе "Политика конфиденциальности".
Согласен